Документы и важная информация
Основной целью реализуемого гранта является создание региональной модели психолого-педагогической, методической и консультативной помощи гражданам, имеющим детей, а также гражданам, желающим принять на воспитание в свои семьи детей, оставшихся без попечения родителей.
В рамках национального проекта «Образование» федерального проекта «Современная школа» в 2023 году ГБУ ДПО СО “Чапаевский ресурсный центр”, пройдя конкурсный отбор грантовой поддержки Министерства Просвещения Российской Федерации, оказывает услуг психолого-педагогической, методической и консультативной помощи родителям (законным представителям) детей, а также гражданам, желающим принять на воспитание в свои семьи детей, оставшихся без попечения родителей в Дистанционном консультативном центре “ДисКонЦ”.
Команда высококвалифицированных специалистов оказывает всем гражданам, имеющим детей или желающим принять на воспитание в свои семьи детей, оставшихся без попечения родителей, консультативную помощь бесплатно в течение 2024 года. Педагоги-психологи, учителя-дефектологи, учителя-логопеды и воспитатели помогают каждому разобраться в затруднительных ситуациях и предоставляют действенные рекомендации по воспитанию и развитию детей от 0 до 18 лет.
В целях обеспечения доступности Центр размещён на нескольких площадках. “ДисКонЦ” активна в социальных сетях, в средствах массовой информации. Разработан универсальный электронный документооборот, консультпункты оснащены современным интерактивным оборудованием. Услуги оказываются бесплатно как очном, так и в дистанционном формате, а также в форме письменного ответа на запрос родителей.
Онлайн консультирование, использование медиатеки и материалов сайта Центра позволили привлечь потребителей услуг всего региона. “ДисКонЦ” стал востребованным ресурсом в оказании помощи, поддержки и сопровождения широкому кругу семей Юго-Западного образовательного округа.
Развитие проекта продолжает открывать перспективы создания сети консультационных пунктов на территории Самарской области и расширять возможности оказания консультативных услуг родительскому сообществу.
Порядок предоставления услуг регламентируют следующие документы:
Вопросы, с которыми можно обратиться к специалистам Центра
возрастные и индивидуальные особенности развития ребенка |
организация образовательного процесса |
вопросы межличностной коммуникации и социализации у детей и подростков |
развитие, обучение и воспитание детей с ОВЗ, с инвалидностью |
вопросы принятия на воспитание в свои семьи детей, оставшихся без попечения родителей |
вопросы правового характера, связанные с воспитанием и обучением детей |
вопросы определения и развития способностей и мышления ребенка |
вопросы компьютерной зависимости, оптимального времени взаимодействия ребенка с гаджетом и социальными сетями |
развития, обучения и воспитания детей и подростков |
вопросы о трудностях во взаимоотношениях между родителями и детьми |
вопросы профессионального самоопределения школьников |
вопросы защиты прав участников образовательного процесса |
иной (необходимо указать тематику запроса) |
Деятельность Центра направлена на реализацию следующих задач:
· эмоциональная поддержка со стороны специалиста и искреннее внимание к переживаниям родителей;
· изменение отношения родителей к своей проблеме от ощущения безысходности к нахождению адекватного решения;
· повышение стрессоустойчивости родителей, развитие навыков преодоления трудностей при столкновении с новыми трудностями;
· развитие гибкости воспитательной позиции и установок родителей;
· развитие межличностных и коммуникативных способностей родителей, обучение более гибкому и адаптивному построению межличностных отношений внутри и вне семьи.
Центра осуществляет деятельность в соответствии с законодательством РФ, региональными и муниципальными нормативно-правовыми актами, локальными нормативными актами АНО, в том числе регламентирующими порядок обращения за услугой, порядок получения и оказания услуг и иные вопросы:
– Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
– Федеральный закон «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» от 24.07.1998г. №124-ФЗ;
– Гражданский кодекс Российской Федерации;
– Семейный кодекс Российской Федерации;
– Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006г. №152-ФЗ;
– Закон Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-I «О защите прав потребителей»;
– СанПиН 2.2.4.3359-16 “Санитарно-эпидемиологические требования к физическим факторам на рабочих местах”, утвержденные постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 21 июня 2016 г. N 81;
– подзаконные нормативные правовые акты, принятые на основании указанных федеральных законов, санитарно-эпидемиологические правила и нормативы;
– государственные и муниципальные программы, методические рекомендации государственных и муниципальных органов власти.
Система оказания помощи обеспечивает повышение компетентности родителей (законных представителей) детей в вопросах образования и воспитания, прав родителей и детей, и направлена на пропаганду позитивного и ответственного отцовства и материнства, значимости родительского просвещения, укрепления института семьи и духовно-нравственных традиций семейных отношений. Получателем услуги являются именно родители и законные представители.
Центр не оказывает помощь непосредственно детям, но, в случае обращения именно за такой помощью, специалисты Службы разъясняют родителям порядок и условия оказания соответствующего вида помощи ребенку, направляют в соответствующие организации.
Центр имеет свой сайт, что предусматривает использование информационной системы, интегрированной в федеральный портал и обеспечивающей возможности электронной записи для получения услуг, анонимной оценки предоставленных услуг получателями для повышения удобства получателей услуг и сокращения организационных издержек.
Информация, полученная консультантом в ходе оказания услуги, является конфиденциальной и представляет собой персональные данные. Разглашение такой информации запрещается, обязанность соблюдать конфиденциальность информации закрепляется в трудовых договорах, гражданско-правовых договорах.